Чиним звук: что делать, если пропал звук на ноутбуке?

142

Порой так случается, что ноутбук неожиданно перестаёт воспроизводить звук. Не стоит паниковать и спешить в сервис-центр с жалобой на поломку. С большинством причин, вызывающих подобное, можно справиться своими силами. Проблема может быть программной или аппаратной. Итак, если пропал звук на ноутбуке, что делать?

К программным относят неисправности, связанные с давно не обновляемыми драйверами, неточными настройками звука в операционной системе, плеере или аудио диспетчере.

К аппаратным обычно относят неисправную звуковую карту (тогда необходим ремонт в сервисе), плохо работающие акустические наушники или колонки, вышедшие из строя динамики, поврежденные коммуникации (вроде штекеров, разъемов или кабеля).

девушка слушает музыку

Проверка динамиков

Чтобы убедиться, что дело не в динамиках, следует подсоединить к ноутбуку внешнее устройство – это могут быть наушники или колонки. Если через них звук пошел, значит, вышли из строя динамики, и их необходимо заменить. Обычно эти детали ломаются, если пользователь часто включает музыку на полную громкость; по этой же причине они могут искажать звуки, хрипеть.

Однако если используемая гарнитура постоянно вставляется и вынимается, не исключен риск того, что разъем мог повредиться. Поэтому нужно обратить внимание, не поменялось ли звучание в подключенных наушниках – звук может пропадать, заикаться, странно шуметь.

Ещё возможны проблемы со звуковой картой, тогда неполадки могут быть такими же, как и при поврежденном разъеме. При этом, если карта является интегрированной, заменить ее не получится, но можно к USB разъему подсоединить внешнюю звуковую карту.

Регулировка звука через настройки

С правой стороны в нижнем углу рабочего стола можно найти значок динамика (он расположен рядом с часами), нажмите на него и сможете увидеть уровень громкости. Для начала необходимо поставить его на максимальную отметку – для этого следует перетащить бегунок вверх. Можете еще кликнуть на «микшер» и посмотреть настройки звука. Если стоит крестик возле значка динамика, это означает, что звук просто деактивирован, щёлкните по нему, и ноутбук выйдет из беззвучного режима.

Можно попытаться активировать звук с помощью комбинации клавиш. Обычно для этого необходимо зажать клавишу Fn и нажать на кнопку, на которой нарисован динамик. Проверьте, есть ли звук после нажатия, пропал ли крестик с динамика на экране.

Можно менять уровень громкости с помощью клавиш, для чего следует зажать (и не отпускать) Fn и жать на одну из кнопок с изображением динамика (рядом должны стоять +, – или другие обозначения увеличения/уменьшения громкости).

Проверка драйверов

Потребуется зайти в диспетчер устройств и найти там «Звуковые устройства» и включить его, если этого не было сделано.

Если вы не знаете, где «Диспетчер устройств», следуйте следующей схеме: наведите курсор на «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши, а в открытом окошке выберите «Диспетчер устройств». Или еще есть вариант: нажмите на «Пуск», потом на «Панель управления», в новом окошке ищите кнопку «Система» и там уже найдете «Диспетчер устройств».

В папке должен быть пункт «Звуковые устройства», именно там необходимо искать звуковую карту. Найдя ее, щёлкните по правой кнопке мышки и выберите «Обновить драйвер». По завершении процесса следует перезагрузить ваш компьютер.

ноутбук

Включение в БИОСе

Если у вас впаянная звуковая карта, то следует убедиться, что дело не в BIOS. Попасть в него получится только в то время, пока компьютер загружается. Для этого запустите компьютер и с периодичностью (примерно раз в секунду) жмите кнопку – для каждого ноутбука она своя. Определить, какая нужна именно вам, можно во время начальной загрузки – система сама будет высвечивать, какую клавишу нажать, чтобы перейти в БИОС. Сообщение может выглядеть примерно так: «Press F4 to Setup», при этом F4 – переменная, на ее месте могут быть и F1, и F2, и Ctrl.

Попав в БИОС, найдите пункт, в котором будет фигурировать слово «advanced», нажмите на него и найдите словосочетание, где фигурирует «audio», в этом пункте следует выставить «Enabled» (включено), но только если там значится «Disabled» (выключено).

ноутбук

Не стоит отчаиваться, испытав только один способ. Примените все, и уже тогда, если не появится звук, можно нести технику в ремонт.