Карта «Семейная команда», выпущенная компанией «Роснефть», привлекла внимание многих владельцев автомобилей, хотя действует сравнительно недавно – с первого июня 2016. Получить «пластик» можно на любой фирменной заправке, а вскрыв пакет, узнать о приятной неожиданности: в комплекте не одна, а три карты! На каждой из них симпатичные белые мишки, один из которых приветливо машет лапой. Главная – карта лояльности с чипом, две другие – без него. Это означает лишь то, что если в семьи три машины, то при заправке каждой из них в общую семейную копилку будут поступать бонусы, которые вскоре можно будет использовать, «списав» их с основной карточки с мишками.
Как же активировать карточку «Роснефть» «Семейная команда»?
Активация проходит в несколько этапов. Впервые ваша основная карта активируется кассиром в момент получения (карта выдается бесплатно после заполнения анкеты общего характера, когда вы становитесь участником бонусной программы). А вот вести подсчет баллов за осуществление заправок авто и приобретение товаров в фирменных магазинах, в том числе – и в интернет-магазинах, можно на сайте www.komandacard.ru. Для этого следует предпринять несколько шагов идентификации (при ее отсутствии на карте можно хранить не более 15000 рублей).
Как тратить бонусы
1. Когда вы захотите начать тратить накопленное, необходимо отправить номер главной карточки на телефонный номер 75-78.
2. Получить ответную СМС об очередном этапе активации.
3. Войти на сайт с вышеуказанным адресом и ввести шестнадцатизначный номер основной карточки и номер вашего мобильного.
4. Получив на телефон код, ввести его в специальное поле и получить еще одну СМС.
5. Далее должен следовать звонок в контактный центр по указанному телефонному номеру.
6. Оператору вы сообщаете номер главной карты и номер мобильного.
7. Снова получаете код и доводите его цифры до сведения оператора.
8. Оператор немного «колдует», и вы получаете СМС о завершении последнего этапа активации, которая позволит вам тратить накопленные всей семьей бонусы и перечисленные на банковскую карту деньги (карта дебетовая, MasterCard).
Три сказочных медведя
При получении «набора» вы услышите вопрос о том, нужна ли вам в комплекте банковская карточка. Получать только бонусные карты или карты вместе с банковской, вы решаете сами. Годовое обслуживание последней бесплатное, срок действия – 5 лет, но использовать ее для получения скидок и подарков можно бессрочно.
Почему именно медведи
Теперь получить товар, заказанный в интернет-магазинах, действующих в рамках программы, можно на указанной вами любимой автозаправке. Инструкцию со списком магазинов-партнеров вам вручат вместе с пакетом. Почему на карте лояльности изображены белые медведи? Это связано с тем, что «Роснефть» выступает как инициатор благотворительной программы по сохранению редких арктических животных.