Как искать клиентов менеджеру по продажам?

17

Содержание статьи

Сфера торговли развивается огромными темпами. Но стать успешным в этом деле достаточно сложно из-за огромной конкуренции. Чтобы достичь лидерских позиций, сохранить приобретенные результаты, нужно выяснить, как искать клиентов менеджеру по продажам. Для этого необходимо изучить распространенные эффективные методы работы специалистов данной области.

Знание клиентов – важная составляющая успеха

Чтобы привлечь людей, заинтересовав их своей продукцией или услугами, необходимо прежде всего понимать их. Эксперты торговой отрасли классифицируют клиентов на четыре группы – незаинтересованные, ожидаемые, перспективные, потенциальные. Определить сходу, к какой категории относится тот или иной человек, весьма затруднительно. Чтобы правильно классифицировать клиентов, необходимо получить достоверную информацию о них.

Тонкости привлечения клиентов

Современные менеджеры, имеющие большой опыт работы, знают множество методик привлечения клиентов, используя их как по отдельности, так и комплексно. К наиболее распространенным среди них можно отнести следующие:

  • Привлечение знакомых. У любого человека имеется собственный круг друзей, родственников, приятелей. Начинающему менеджеру стоит в первую очередь воспользоваться этим инструментом. В кругу знакомых необходимо максимально подробно рассказать о собственной деятельности (товарах, услугах) и раздать визитки. Когда приходит время покупать определенный продукт, большинство людей предпочитает обращаться к тому, кого хорошо знают.
  • Телефонный справочник. Эксперты в области торговли называют его настольной книгой менеджера. Современные справочники содержат массу полезной информации – телефоны, адреса, области деятельности, электронные ящики. Правильная обработка телефонного справочника позволит сделать продажи эффективнее.
  • Рекламная кампания. Любая реклама является двигателем торговли. Грамотно продуманная стратегия гарантирует большой успех.
  • Обход потенциальных клиентов. Это наиболее сложный инструмент. Его используют только физически и психологически выносливые люди. Чтобы достичь успеха в этом деле, необходимо проявлять деликатность и тактичность. Прежде чем отважиться на такой шаг, нужно тщательно продумать стратегию.
  • Постоянные клиенты. Проработав на рынке некоторое время, каждый умелый менеджер формирует свою базу покупателей и заказчиков. Повысить продажи с их помощью не сложно. Для этого достаточно постоянно уведомлять постоянных клиентов о новинках, акциях, скидках, дарить подарки, сувениры, приглашать на презентации и т. д.

Видео: как найти хорошего менеджера по продажам

9 новых фишек в B2B продажах по телефону Дмитрий Ткаченко Как найти клиентов? Где найти покупателя
Как найти хорошего менеджера по продажам
Поиск клиентов: С кем нужно вести переговоры? Тренинг по продажам. Павел Савинкин
Собеседование с "менеджером по продажам" или "sales manager" (начинающим).
Как лид-менеджеру искать клиентов? [Академия Лидогенерации]