Пользователи сервисов Сбербанк Онлайн часто задают вопрос о том, что такое Payment to и как узнать, кто отправил деньги, если в примечании к платежу никакой информации не содержится. Вам пришло SMS-сообщение о переводе денег, в котором указано Payment to? Поэтому люди забивают соответствующий запрос в строке поиска и выясняют, что это значит. Вместе с тем, безопасность онлайн-операций не всегда высока, и на малейшие подозрительные действия надо немедленно реагировать.
Но не бейте тревогу преждевременно, поскольку Payment to в переводе обозначает «платёж к», то есть на карту был сделан перевод, а не произошло списание с вашего банковского счёта. Давайте подробнее рассмотрим вопрос что такое Payment to и как узнать, кто отправил деньги.
Узнаём отправителя
Payment to – это входящий платёж. Каждая карта привязана к определённому счёту, который позволяет выполнять различные банковские операции. На такой счёт деньги поступают в виде переводов – пособий, заработной платы, оплаты товаров и услуг и пр. В банковском переводе всегда указывается назначение платежа, но оно может быть слишком длинным, и в примечании обозначается Payment to. При пополнении через банкомат или терминал самообслуживания деньги на карту попадают посредством операции пополнения. В данном случае никаких отметок о назначении платежа не предусмотрено.
А вот узнать, кто сделал перевод, можно следующим образом:
- Приходите в отделение банка с паспортом и попросите информацию у банковского сотрудника.
- В личном кабинете укажите интересующий вас период и посмотрите полное примечание к платежу (если оно было указано при переводе, то будет и в личном кабинете).
Об ошибках и социальных пособиях
Вы не должны были получать никакого перевода, но деньги всё равно пришли на ваш счёт? Транзакция могла быть ошибочной – в таком случае отправляйтесь в банковское отделение для уточнения деталей и возврата платежа. Если деньги предназначались не вам, это всё равно рано или поздно придётся сделать, но лучше сразу и самостоятельно.
Вы регулярно получаете социальные пособия на карту? Они могут приходить в разные дни. Сумма платежей незначительно различается. Учтите, что банк может взимать комиссию – и на карту поступит сумма за её вычетом. В таком случае подумайте, какие переводы должны были приходить вам в определённые даты, сверьте сумму (плюс-минус), и если это ваши деньги, то можете смело пользоваться ими.
Payment to – перевод третьими лицами на вашу карту. Соответствующая информация приходит в SMS-сообщениях, если примечание к платежу не было указано или получилось слишком длинным. Узнать, кто перевёл деньги, можно в личном онлайн-кабинете или у специалиста в отделении банка. Следите за финансовыми операциями по своему счёту и не паникуйте понапрасну.
