Иногда предприниматели сталкиваются с «зависанием» продаж. Казалось бы, бизнес построен идеально, но клиенты все равно обходят вас стороной. Возможно, дело в неправильном позиционировании. Мы собрали несколько советов, которые помогут увеличить интерес покупателей к вашим услугам и товарам.
Есть ли у вашего бренда .........? Давно ли вы «шли на уступки» аудитории и устраивали распродажи? А может, все дело в неэффективной работе на одном из этапов? Эти простые рекомендации часто оказываются «спасительным кругом» для тех, кто пытается продать больше, но не знает, как именно.
Проанализируйте воронку продаж
Воронка продаж представляет собой наглядный путь, который проходят ваши клиенты — от «знакомства» с брендом до покупки товара или услуги. Чтобы понять, где вы работаете эффективно, а где «проседаете», нужно разложить все продажи на этапы и отследить поведение покупателей. Особенно это актуально при запуске контекстной рекламы: вы видите, что, условно, 1000 человек увидели ваше объявление, 400 кликнули на него, 200 перешли на сайт или в профиль, но в конечном итоге только 100 пользователей воспользовались продуктом и отдали за него деньги.
Анализ воронки помогает улучшить работу: возможно, текст рекламного объявления недостаточно цепляющий, или переход на сайт слишком сложный.
Запустите рекламу в социальных сетях
Ежедневно .........ом активно пользуются 500 млн человек по всему миру и по меньшей мере 56 млн россиян. В социальных сетях хранится информация о ваших потенциальных клиентах — их возраст, пол и интересы. Эти данные помогают запускать уникальную и клиентоориентированную рекламу. Вы можете показывать свои объявления клиентам конкурентов или подписчикам тематических групп, при этом расширяя поиск.
На курсе «Продвижение ......... по-новому» вас не только научат использовать рекламные инструменты социальной сети, но и помогут вашему бизнесу выйти на совершенно новый уровень. За 28 дней онлайн-уроков и вебинаров вы поймете, в каком направлении нужно работать. Эксперты и преподаватели программы создадут для вас уникальную бизнес-модель, подключат инфлюенсеров и других блогеров, которые поспособствуют укреплению вашего личного бренда.
Отдельным блоком на курсе «Продвижение ......... по-новому» стоит работа над визуальным наполнением аккаунта. Красивые цепляющие фото, вовлекающие истории и посты пользуются особой популярностью у аудитории. Вы сможете не только продвигать собственные продукты, но и создать прочную связь с потенциальными клиентами.
Сделайте оплату удобнее
Работайте над клиентским сервисом и удобством. Покупка должна совершаться легко, поэтому дайте покупателям возможность оплатить тем способом, который им ближе. Например, внедрите системы оплаты банковской картой, электронными деньгами, или внесите возможность оформления товара или услуги в рассрочку.
Рекламируйте конкурента
Некоторые бизнесмены повышают лояльность к компании через конкурентов. Когда у вас нет товара, который нужен покупателю, посоветуйте ему обратиться в другой магазин — это создает дружелюбный эффект, словно вы действительно стараетесь помочь человеку, а не получить от него выгоду. Будьте уверены, что к такому внимательному продавцу клиенты точно захотят вернуться еще раз.
Устройте распродажу
Делайте скидки на самые популярные продукты, чтобы увеличить прибыль. Чем ниже цена на предмет активного спроса, тем сильнее возрастут объемы продаж. Недорогие товары облагают высокомаржинальным эффектом: взять, например, систему продаж в салонах связи. Окажется, что основной поток дохода сосредоточен не на реализации дорогих смартфонов, а более дешевых аксессуаров к ним. Изучите экономику своего бизнеса и попробуйте подогреть интерес аудитории таким способом. Сообщить о распродаже можно через инструменты .........а: например, через истории и раздел «Актуальное». Сейчас всем пользователям доступно размещение ссылок на сайты прямо из историй — легче кликнуть на них, чем переходить шапку профиля.
Оставить комментарий