Что такое коучинг? Чем он может помочь? И какие заблуждения окружают эту тему? Спросили у эксперта.
С тех пор, как наши предки перестали жить в экстремально сложных условиях, и у них появилась возможность больше думать и размышлять, они стали стремиться к самосовершенствованию. Для одних это было духовное развитие, для других профессиональное. Но одно объединяло их – желание становиться лучше.
Опорой для них были философские и иные научные книги, великие люди, которые являлись образцом для подражания. Сегодня на слуху термин “коучинг”, вот только не все правильно понимают значение этого слова. Александра Сысоева – профессиональный психолог, сертифицированный лайф- и бизнес-коуч – подробно рассказала нам о том, что такое коучинг, и в чем его принципиальное отличие от других направлений.
Что такое коучинг?
Коучинг – это создание для клиента таких условий, которые помогут ему быстрее и легче добиваться целей, раскрывать собственный потенциал и реализовывать себя как разносторонняя личность. Коуч – профессионал, который умеет использовать в своей работе особые технологии и инструменты, направленные именно на то, чтобы помочь человеку самостоятельно выйти на решение своей проблемы.
Коуч-сессии чаще всего проходят индивидуально. Раньше они в основном были очными, а сегодня большую популярность приобрели онлайн-консультации.
Самым важным инструментом хорошего коуча являются правильные вопросы. Они помогают клиенту самостоятельно найти внутри себя ответы на них, испытать инсайты, которые раньше не приходили в голову, принять такие решения, которые будут двигателем, а не тормозом к достижению целей.
Коуч-сессия состоит из нескольких этапов:
- Сначала клиент озвучивает свой запрос на сессию.
- Его нужно проанализировать на предмет экологичности. То есть определить, насколько клиент и его окружение согласны с последствиями реализаций поставленных целей.
- Требуется оценить текущее состояние, чтобы понимать, из какой точки будет отправление.
- Затем идет непосредственная работа по запросу клиента.
- Коуч помогает разработать план действий. Ключевое слово здесь “помогает”, а не делает это за клиента.
- Подведение итогов и обратная связь.
- Этим этапом многие коучи пренебрегают, но я всегда оставляю свои клиентам заметки, чтобы они могли еще раз пережить опыт коуч-сессии.
Чем коуч отличается от других специалистов?
Некоторые путают понятия, считая коуча тренером. Происходит это из-за лингвистических особенностей – по-английски “тренер” звучит как “coach”. Нужно понимать, что коуч не учит и не тренирует клиента, а создает условия.
Нужно понимать, что:
- Коуч – не консультант. Он не должен ничего знать о сфере вашей деятельности. Он должен уметь правильно пользоваться коучинговыми техниками и чувствовать клиента.
- Коуч – не психиатр, не психотерапевт и даже не психолог. Эти специалисты заглядывают в прошлое, чтобы помочь, а коуч, наоборот, в будущее.
- Коуч – не наставник. Он не будет делиться своим опытом, он позволит клиенту посмотреть на свой.
- Коуч – не друг. Тесные отношения мешают работе, поскольку не дают смотреть на ситуацию объективно.
- Коуч – не контролер. Некоторые клиенты считают, что коуч должен выдавать задания и контролировать их выполнение. Но зона ответственности в грамотно выстроенной работе лежат только на клиенте.
По каким причинам люди чаще всего обращаются к коучу?
Многие люди считают, что к коучу обращаются только те, кто хочет вырасти в профессиональном плане. Но это ошибочное мнение. К коучу можно обращаться по разнообразным вопросам. Например:
- Вы не можете определиться со своим предназначением и сделать выбор;
- Ваши отношения с людьми вас не устраивают;
- Вы постоянно “наступаете на одни и те же грабли”;
- Не можете найти баланс между сферами жизни;
- Хотите развить в себе какие-то качества;
- Не уверены в себе;
- Хотели бы лучше узнать себя и изменить привычные реакции.
Также есть тактические запросы, по которым ко мне часто приходят клиенты. Одним из таких был “подготовка к собеседованиям”. Из него я сделала отдельный продукт, который работает немного по другим законам. Во-первых, это 3-х часовая сессия, во-вторых, мы тренируем реальное собеседование с реальными вопросами, но все это сделано в коучинговой рамке, а также с применением подходов психодрамы. В результате появляется уверенность в себе, происходит осознание своих сильных качеств и тех, которые не мешало бы “прокачать”. Исчезает страх перед интервью и появляется желание показать свои лучшие стороны, чтобы получить эту вакансию.
Подготовиться к собеседованию
Как выбрать специалиста?
Хорошо, если вам могут кого-то посоветовать родственники или друзья. Если же приходится искать самостоятельно, то обязательно обратите внимание на следующие моменты.
- Наличие дипломов и сертификатов. Обычно их публикуют на своем сайте, но если их там нет, то обязательно запросите их у коуча лично. Обязательно уточните, если ли документ о том, что коуч прошел сертификацию по стандартам какой-либо коучинговой ассоциации. Это обязательно, поскольку это гарантирует профессионализм специалиста.
- Давность получения сертификатов и дипломов. Я считаю, что если последние несколько лет коуч нигде не учился, это нехороший сигнал. Это могут быть курсы, программы, но каждый год коуч должен должен обучаться и повышать свою компетенцию.
- Наличие отзывов клиентов. Их чаще всего публикуют на сайте. Но будет лучше, если вы попросите коуча дать вам контакты пары клиентов, чтобы поговорить с ними лично.
- Возраст коуча. Убеждена, что хороший коуч не может быть моложе 30 лет, поскольку сам еще не разобрался со всеми своими проблемами.
- Как коуч относится к своим границам. Если он подстраивается под вас, перерабатывает без дополнительной платы, переводит деловые отношения в дружбу, то работать с таким коучем лучше не стоит.
- Комфорт. Задача коуча, создать комфортные условия для того, чтобы вы могли раскрыться как личность. А если он он начинает вас критиковать и подстегивать вас какими-то неприятными способами, то это не хороший коуч. Возможно, он прекрасный специалист в другой области, но только не в коучинге.
Александра Сысоева имеет большой опыт управленческой деятельности – 17 лет в бизнесе, из которых 11 на должности генерального директора. Уже 5 лет она помогает людям стать лучше, при этом, оставаясь собой. За ее плечами обучение в МГУ в направлении “Практическая психология личности”, 4 коучинговые школы, дополнительное образование по психодраме. Сертифицированный коуч ICTA.
Реализуйте себя и свой потенциал с помощью коучинга и Александры Сысоевой.
Оставить комментарий